Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Leistung

Konkret AI, Peter Müller, Burgstrasse 8, 5634 Merenschwand («wir») stellt Handwerksbetrieben («Betrieb») die Software Hammerzeit über das Internet zur Verfügung: Aufträge, Zeiterfassung, Baudokumentation, Rapporte, Stundenkonto und Export. Der Funktionsumfang entspricht der Beschreibung auf dieser Website zum Zeitpunkt der Nutzung. Wir entwickeln Hammerzeit laufend weiter.

2. Konto und Testphase

Wer sich registriert, schliesst diesen Vertrag für den Betrieb ab und bestätigt, dazu berechtigt zu sein. Die ersten 30 Tage sind kostenlos im Umfang des Plans «Betrieb», ohne Zahlungsangaben und ohne Verpflichtung. Wird danach kein Abo bestellt, ist das Konto nur noch lesbar; die Daten bleiben erhalten. Erfassen ist dann nicht mehr möglich, die Inhaberin oder der Inhaber hat weiterhin Zugriff und kann alles exportieren. Dasselbe gilt nach dem Ende eines gekündigten Abos.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise auf dieser Website zum Zeitpunkt der Bestellung, in Schweizer Franken. Es sind Endpreise; Konkret AI ist nicht MWST-pflichtig. Abgerechnet wird jährlich im Voraus per Rechnung mit QR-Zahlteil, zahlbar innert 30 Tagen. Ein Wechsel auf einen grösseren Plan gilt sofort und wird für die restliche Periode anteilig verrechnet; ein Wechsel auf einen kleineren Plan gilt ab der nächsten Periode.

Ist eine Rechnung 10 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt, erinnern wir freundlich. Ist sie 14 Tage nach der Erinnerung noch offen, wird das Konto auf «nur lesen» gestellt: Alle Daten bleiben sichtbar und exportierbar, erfassen ist erst nach der Zahlung wieder möglich.

4. Laufzeit und Kündigung

Das Abo verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn es nicht vorher gekündigt wird. Die Rechnung für die nächste Periode kommt 30 Tage vor deren Beginn. Kündigung jederzeit im Konto auf das Ende der bezahlten Periode. Bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet. Der Betrieb kann sein Konto jederzeit löschen.

5. Pflichten des Betriebs

Der Betrieb ist für die erfassten Inhalte verantwortlich, hält Zugangsdaten geheim, deaktiviert Zugänge von Personen, die nicht mehr für ihn arbeiten, und informiert seine Mitarbeitenden und seine Kundschaft über die Bearbeitung ihrer Daten. Die Pflichten als Arbeitgeber (z. B. Arbeitszeiterfassung nach Arbeitsgesetz) bleiben beim Betrieb; Hammerzeit ist ein Hilfsmittel dafür.

6. Auftragsbearbeitung (Datenschutz)

Für die Personendaten, die der Betrieb in Hammerzeit erfasst (insbesondere Daten seiner Mitarbeitenden und seiner Kundschaft), ist der Betrieb Verantwortlicher und Konkret AI Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 DSG. Dafür gilt:

• Wir bearbeiten diese Daten nur, um Hammerzeit bereitzustellen, und nur nach den Weisungen des Betriebs, wie sie sich aus diesen AGB und der Nutzung der Software ergeben.
• Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Passwörter nur als Hash, Fotos nie öffentlich abrufbar, Trennung der Daten der Betriebe, Zugriff auf Server nur durch Peter Müller, verschlüsselte Sicherungen in der Schweiz.
• Personen, die bei uns Zugriff haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Wir setzen folgende Unterauftragsbearbeiter ein: Infomaniak Network SA, Genf (Hosting, Sicherungen) und Hostpoint AG, Rapperswil-Jona (Schweiz) (E-Mail-Versand). Über einen Wechsel informieren wir den Betrieb vorher; er kann dann kündigen.
• Die Daten bleiben in der Schweiz.
• Wir unterstützen den Betrieb bei Auskunfts- und Löschbegehren betroffener Personen und melden ihm Verletzungen der Datensicherheit so rasch wie möglich.
• Bei Vertragsende kann der Betrieb alle Daten herunterladen. Beim Löschen des Kontos löschen wir die Daten sofort und aus den Sicherungen innerhalb von 90 Tagen.

Details stehen in der Datenschutzerklärung.

7. Verfügbarkeit und Haftung

Wir betreiben Hammerzeit mit Sorgfalt und sichern die Daten täglich, können aber keine unterbruchsfreie Verfügbarkeit zusichern. Wartungen machen wir wenn möglich ausserhalb der Arbeitszeit. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn.

8. Änderungen

Wir können diese AGB und die Preise auf die nächste Periode anpassen und informieren den Betrieb mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Wer nicht einverstanden ist, kann auf das Ende der Periode kündigen.

9. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Merenschwand, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Oktober 2026