Sicherheit & Datenschutz
Deine Daten in der Schweiz – und in deiner Hand
Offerten, Rechnungen, Kundenadressen und Fotos sind das Gedächtnis deines Betriebs. So schützen wir sie.
Hosting in der Schweiz
Server und Datenbank bei Infomaniak in Genf. Sicherungen bei Swiss Backup, ebenfalls in der Schweiz.
Verschlüsselt übertragen
Nur über HTTPS (TLS 1.2/1.3, HSTS). Passwörter speichern wir nie im Klartext, nur als Hash.
Deine Daten gehören dir
Jederzeit alles als ZIP herunterladen – Stunden, Kunden, Rechnungen als PDF. Konto löschen mit einem Klick.
Wo die Daten liegen
| Was | Wo |
|---|---|
| App und Datenbank | Infomaniak Public Cloud, Genf (Schweiz) |
| Fotos, Logos, Unterschriften | auf demselben Server, nie öffentlich – nur nach Prüfung der Anmeldung abrufbar |
| Sicherungen | auf dem Server und verschlüsselt bei Swiss Backup (Infomaniak, Schweiz) |
| E-Mail-Versand | Hostpoint AG, Rapperswil-Jona (Schweiz) |
| KI-Assistent (wenn eingeschaltet) | Infomaniak AI Services (Verarbeitung gemäss Anbieter in der Schweiz) |
Sicherungen
- Die Datenbank wird stündlich gesichert; jede Sicherung wird testweise zurückgespielt, bevor sie als gültig gilt.
- Aufbewahrt werden die Sicherungen der letzten 48 Stunden (stündlich) und der letzten 30 Tage (täglich).
- Jede Nacht gehen Datenbank und Fotos verschlüsselt zu Swiss Backup in der Schweiz. Einmal pro Woche wird geprüft, ob sie sich zurückspielen lassen.
Zugriff
- Jeder Betrieb sieht nur seine eigenen Daten. Die Trennung ist in der Software fest eingebaut und mit automatischen Tests abgesichert.
- Mitarbeitende sehen Aufträge und ihre eigenen Zeiten; Offerten, Rechnungen, Kunden und Abo bleiben bei der Inhaberin oder dem Inhaber.
- Wiederholte Fehlversuche bei der Anmeldung werden gebremst. Fotos werden ohne Metadaten (auch ohne Aufnahmeort) gespeichert.
- Auf Wunsch 2-Faktor-Anmeldung mit einer Authenticator-App (Code bei jeder Anmeldung, Reservecodes für den Notfall).
KI-Assistent
Der KI-Assistent ist freiwillig und erst nach deiner Zustimmung aktiv. Für eine Anfrage gehen Sprachaufnahme, Text, allfällige Fotos und dein Katalog an Infomaniak AI Services. Die Aufnahme speichern wir nicht; wir behalten nur das Ergebnis und pro Anfrage Zeitpunkt, Dauer und geschätzte Kosten – ohne Inhalte. Details in der Datenschutzerklärung.
Auftragsverarbeitung (AVV)
Für die Daten deiner Kundschaft und deiner Mitarbeitenden bist du verantwortlich; wir bearbeiten sie nur in deinem Auftrag. Die Regeln dazu stehen in den AGB. Brauchst du sie als eigenes Dokument, etwa für deinen Treuhänder oder einen Grosskunden:
Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (PDF)
Was wir nicht tun
- Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.
- Wir verwenden deine Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren.
Fragen zur Sicherheit? Schreib uns.
30 Tage alles testen. Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Der Test endet von selbst. Deine Daten bleiben in der Schweiz.