Online-Annahme durch den Kunden

Dein Kunde kann eine Offerte ohne App und ohne Login annehmen – mit Namen und Unterschrift auf dem Handy oder am Computer.

So erlebt es dein Kunde

1. Er öffnet den Link aus deiner Mail oder WhatsApp-Nachricht (oder scannt den QR-Code auf dem PDF).
2. Er sieht die Offerte mit allen Positionen und kann das PDF herunterladen.
3. Er schreibt seinen Namen, unterschreibt mit Finger oder Maus und drückt Verbindlich annehmen – oder lehnt ab, auf Wunsch mit Grund.

Was du bekommst

Sobald der Kunde entschieden hat, bekommst du eine Mail. In Hammerzeit steht die Offerte dann auf «Angenommen» mit Name, Zeitpunkt und Unterschrift. Mit Auftrag daraus machen wird daraus der Auftrag; die Positionen stehen später direkt in der Rechnung.

Gut zu wissen

• Der Link gilt bis zum Gültigkeitsdatum der Offerte. Danach kann der Kunde nicht mehr online annehmen.
• Jede Offerte kann nur einmal angenommen oder abgelehnt werden.
• Hat der Kunde mündlich oder per Mail zugesagt, setzt du den Status von Hand auf «Angenommen».
• Der Link ist geheim wie ein Passwort-Link. Leite ihn nur an den Kunden weiter.